Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coachingangebote, Beratungen, Online Formate, Workshops und Retreats von
Amel Lariani sàrl
Rue el Eslami, 80 11 Dar Chaabane Tunesien
einschließlich der unter den Bezeichnungen Re:imagine, Re:connect und Embodied Power angebotenen Formate.
Mit der Buchung eines Angebots erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
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2. Leistungsumfang
2.1
Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Webseite oder aus einem individuellen schriftlichen Angebot.
2.2
Coaching und Beratung dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung und keine Psychotherapie. Eine Diagnose oder Behandlung körperlicher oder psychischer Erkrankungen ist nicht Gegenstand des Angebots.
2.3
Für Retreats, Workshops und Gruppenformate gelten zusätzlich die in der Ausschreibung genannten Hinweise zu Ort, Ablauf und Teilnahmevoraussetzungen.
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3. Vertragsabschluss und Stornobedingungen
3.1 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn
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der Teilnehmer sich über die Webseite, per E Mail oder schriftlich anmeldet und
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Amel Lariani sàrl die Anmeldung schriftlich oder in Textform bestätigt.
Mit Zugang der Bestätigung ist der Platz verbindlich reserviert.
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3.2 Stornobedingungen
Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, gelten für Retreats, Workshops und vergleichbare Formate folgende Stornobedingungen:
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bei Stornierung bis vier Wochen vor Beginn des Angebots wird eine Stornogebühr in Höhe von 500 Euro fällig
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bei Stornierung zwischen vier und zwei Wochen vor Beginn werden 75 Prozent der Teilnahmegebühr fällig
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bei Stornierung ab zwei Wochen vor Beginn werden 100 Prozent der Teilnahmegebühr fällig
Benennt der Teilnehmer eine Person, die den Platz vollständig übernimmt und von Amel Lariani sàrl akzeptiert wird, entfallen die Stornokosten. Eigene Kosten der Ersatzperson, etwa für Anreise oder Unterkunft, trägt diese selbst.
Für rein digitale Einzel Coachings können abweichende Regelungen gelten, die im jeweiligen Angebot genannt werden.
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3.3 Ausfall durch den Anbieter
Muss ein Angebot aus wichtigen Gründen abgesagt werden, etwa wegen Krankheit der Anbieterin oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl, wird die bereits bezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet oder nach Wahl des Teilnehmers auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise oder Unterkunftskosten, bestehen nicht.
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4. Zahlung und Verzug
4.1
Die Teilnahmegebühr ist spätestens zu dem in der Rechnung genannten Zeitpunkt vollständig zu zahlen. In der Regel ist dies vor Beginn des Angebots.
4.2
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, befindet sich der Teilnehmer ohne weitere Mahnung in Verzug. Amel Lariani sàrl ist in diesem Fall berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von zwei Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen.
4.3
Bei ausbleibender Zahlung kann der Platz an eine andere Person vergeben werden. Der Anspruch auf die vertraglich vereinbarten Stornokosten bleibt bestehen.
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5. Durchführung und höhere Gewalt
5.1
Inhaltliche und organisatorische Anpassungen, die den Gesamtcharakter des Angebots nicht verändern, bleiben vorbehalten. Dies betrifft insbesondere den Einsatz anderer Übungen, eine Anpassung der Reihenfolge oder die Ersetzung einzelner Einheiten durch gleichwertige Inhalte.
5.2
Bei Ereignissen höherer Gewalt, etwa Naturereignissen, politischen Entwicklungen, massiven Reisebeschränkungen oder vergleichbaren Umständen, kann das Angebot auf einen anderen Zeitpunkt verschoben oder in geeigneten Fällen in ein Online Format umgewandelt werden. Bereits geleistete Zahlungen bleiben in diesem Fall für den Ersatztermin oder das angepasste Format gültig.
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6. Verhalten der Teilnehmer
6.1
Die Teilnahme setzt ein respektvolles und verantwortungsbewusstes Verhalten gegenüber der Gruppe, der Leitung und den Räumen voraus.
6.2
Amel Lariani sàrl behält sich vor, Teilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen, wenn diese
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die Veranstaltung nachhaltig stören
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die körperliche oder psychische Unversehrtheit anderer gefährden
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unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen bewusstseinsverändernden Substanzen stehen
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wiederholt gegen Absprachen oder Hausregeln verstoßen
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
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7. Gesundheitliche Voraussetzungen
7.1
Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer, dass er körperlich und psychisch in der Lage ist, an den jeweiligen Einheiten teilzunehmen.
7.2
Bestehen relevante Erkrankungen oder Einschränkungen, wird empfohlen, vor der Anmeldung ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen und die Anbieterin vor Beginn vertraulich zu informieren.
7.3
Die Teilnahme erfolgt in jedem Fall in eigener Verantwortung. Übungen oder Einladungen können jederzeit abgelehnt oder abgewandelt werden, wenn sie sich nicht stimmig oder sicher anfühlen.
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8. Haftung
8.1
Amel Lariani sàrl haftet für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8.2
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Amel Lariani sàrl nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3
Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
8.4
Für vom Teilnehmer selbst verschuldete Verletzungen oder Schäden, etwa durch Missachtung von Hinweisen, eigenmächtige Übungen oder unsachgemäßen Umgang mit Material, wird keine Haftung übernommen.
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9. Datenschutz und Vertraulichkeit
9.1
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung der Angebote verarbeitet und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
9.2
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
9.3
In Coachings und Gruppenformaten eingebrachte persönliche Inhalte werden vertraulich behandelt. Amel Lariani sàrl ist berechtigt, anonymisierte Fallbeispiele für Lehr und Publikationszwecke zu verwenden, sofern daraus keine Rückschlüsse auf konkrete Personen möglich sind.
Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Webseite.
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10. Ton, Foto und Videoaufnahmen
10.1
Während der Angebote können von Amel Lariani sàrl Ton, Foto oder Videoaufnahmen erstellt werden, etwa zur Dokumentation oder zur späteren Auswertung. Hierüber werden die Teilnehmer vorab informiert.
10.2
Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Teilnehmer erkennbar sind, erfolgt nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung. Die Teilnahme an einem Angebot setzt keine Zustimmung zu einer Veröffentlichung voraus.
10.3
Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Bereits veröffentlichte Inhalte werden im Rahmen der technischen Möglichkeiten entfernt.
10.4
Eigene Ton, Foto oder Videoaufnahmen durch Teilnehmer sind nur nach vorheriger Absprache und unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte der übrigen Teilnehmer gestattet.
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11. Geistiges Eigentum
Alle Unterlagen, Inhalte, Modelle, Methoden, Audio und Videomaterialien sowie Symbole, die im Rahmen der Angebote von Amel Lariani sàrl zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.
Die Nutzung ist auf den privaten oder vereinbarten beruflichen Gebrauch im Rahmen der eigenen Tätigkeit begrenzt. Eine gewerbliche Nutzung, Ausbildung oder Weitergabe unter eigenem Namen bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
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12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Amel Lariani sàrl ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Angebote anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung, die auf der Webseite veröffentlicht ist.
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13. Salvatorische Klausel und Gerichtsstand
13.1
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.2
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Tunesien, Nabeul.